Yapay zekâ, şirketlerin yatırım gündeminden günlük operasyonlarına taşınıyor. İngiltere iş dünyasına ilişkin yeni araştırmalar, teknolojinin şirketler tarafından benimsenmesinin hızlandığını ancak kullanımın derinliği konusunda önemli farklılıkların sürdüğünü ortaya koyuyor.
İngiliz Sanayi Konfederasyonu (CBI) tarafından açıklanan ve 1.200 işletmeyi kapsayan araştırmada şirketlerin yüzde 61’i yapay zekâ kullandığını bildirdi.
Uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren şirketlerde oran yüzde 63’e yükselirken yalnızca iç pazarda faaliyet gösteren işletmelerde yüzde 46 seviyesinde kaldı.
Rekabet artık yapay zekâyı kullanabilmekte
Yapay zekâ yatırımlarında şirketler açısından temel mesele teknolojiyi satın almaktan onu gerçek iş süreçlerine entegre etmeye doğru kayıyor.
CBI ile Oliver Wyman’ın çalışmaları da şirketlerin pilot uygulamalardan ölçekli kullanıma geçmesinin ekonomik değer yaratılması açısından önemine dikkat çekiyor.
İngiltere Ulusal İstatistik Ofisi’nin (ONS) Temmuz ayında yayımladığı ayrı çalışma da yapay zekâ kullanımının son yıllarda belirgin biçimde arttığını gösteriyor. ONS’nin farklı bir metodolojiyle yaptığı ölçümde, 10 veya daha fazla çalışanı bulunan işletmelerde en az bir yapay zekâ teknolojisi kullananların oranı 2023 sonundaki yaklaşık yüzde 12’den Haziran 2026’da yaklaşık yüzde 35’e yükseldi.
En yaygın amaç iş süreçlerini iyileştirmek
ONS verileri şirketlerin yapay zekâyı hangi amaçlarla kullandığına ilişkin de dikkat çekici bir tablo ortaya koyuyor.
Yapay zekâ kullanan işletmeler arasında operasyonları iyileştirmek en yaygın kullanım alanı olarak öne çıkıyor. Büyük işletmelerin yüzde 60’tan fazlası yapay zekâyı bu amaçla kullandığını bildiriyor.
Büyük dil modelleri ise İngiltere’deki işletmeler arasında en yaygın kullanılan yapay zekâ teknolojisi konumunda.
Şirketler çalışanlarını yeniden eğitiyor
Dönüşüm iş gücü politikalarını da etkiliyor. Yapay zekâ konusunda uzmanlık eksikliği yaşadığını belirten işletmelerin yaklaşık yüzde 62’si mevcut çalışanlarına eğitim veya yeniden eğitim sağlıyor.
Buna karşılık yapay zekâ teknolojileri nedeniyle bazı pozisyonları otomatikleştirdiğini veya değiştirdiğini bildiren işletmelerin oranı yaklaşık yüzde 10 seviyesinde.
Veriler, yapay zekânın şu aşamada şirketlerde geniş çaplı istihdam kaybından çok işlerin yapılış biçimini ve çalışanlardan beklenen becerileri değiştirdiğine işaret ediyor.
Ekonomik yarışın yeni başlığı
Yapay zekânın şirketlere yayılması, önümüzdeki dönemde verimlilik tartışmasının da merkezinde olacak.
CBI, İngiltere’nin yapay zekâ kullanımını ekonomik büyümenin önemli araçlarından biri haline getirmesi gerektiğini savunurken, şirketler açısından yeni rekabet alanı teknolojiyi yalnızca kullanmak değil; üretkenlik, maliyet avantajı ve yeni gelir kaynaklarına dönüştürebilmek olacak.
:
